美容院に何しに行くの?
この質問は以外とされないのではないでしょうか?
いろんな人がいると思います。
・髪の毛を切りに行く
・カラーをしに行く
・縮毛強制(ストレートパーマ)をしに行く
・パーマをしに行く
・トリートメントをしに行く
・ヘッドスパをしに行く
・美容師さんと話しをしに行く
・美容師さんの話を聞きに行く
・雑誌を読みに行く
・寝に行く
etc…
人によって様々ですね。
・美容院は何を提供するところ?
カットをした時の再現性?
外国人風のカラーの出し方?
雑誌の種類?
ゆっくりできる空間?
これもお店によって様々なんですね。
でも間違いなく言えることは、多くの美容師さんや美容院が力を入れているのはカットやカラー・パーマ等の技術だということです。
事実、よくある美容師さん向けのセミナーは、休みの日(関西は月曜日が多い)に技術向上のセミナーがとても多いんです。
技術の向上をする必要がないと言っているわけではないんですが、技術売りをしすぎているようにも感じられます。
もちろん上手いに越したことはないんですが・・・
・我々は何をしているのか?
私たち【Cubiculum(クビクルム)】と【planetz scalp&hair clinic(プラネッツ)】はお客様のお悩みを解決し、美意識を高めるお手伝いをすることに力を注いでいます。
その一つとして、マイクロスコープを使っての頭皮診断をするヘアエステコースを用意し、お客様のお悩みに寄り添い、解決していくことをしています。
美容院に来れない間も手助けが出来る様に、その人に合わせたメンテナンスの仕方や、お悩み解決の為のお薬(商品)をお渡しすることもあります。
その際にしっかりと説明させてもらうのは、なぜその商品が必要なのかです。商品の詳細も少し話はしますが、それ以上にその商品を使うことで、そのお客様にどの様な変化が起こっていくのかをしっかりとお伝えするようにしています。
・私達がお客様に提供するサービス
私達は、私達の美容院に来てくださった全てのお客様のお悩みを解決し、その人達の本当の笑顔を引き出すお手伝いをしたいと考えています。
そうすることで、少しでもその人のストレスを無くし、その人の生活を楽にすることが出来るとも考えています。
その上で、私たちがメインで提供するものはヘッドスパです。
綺麗な髪の毛は綺麗な頭皮からと言われるように、色々なお悩みは頭皮からきていることがとっても多いのです。
そしてヘッドスパをすることで心身ともにリラックスしていただき、皆さんをストレスフリーに導くお手伝いをさせてもらいたいと考えています。
私たちはお客様の美意識をあげるお手伝いもしています。
・美意識をあげる
一言で美意識をあげると言っても方法や、美意識の定義は人それぞれです。
ですが、色々な美意識の上げ方がある中で、私たちが辿りついたのはヘッドスパやトリートメントを通して、【お客様の顕在意識の中で「美容院に行きたい」と思ってもらえることが出来た時】が美意識があがった時だと思っています。
例えば、最近では当たり前になってきた? 次回予約もそうですよね。
・次回予約って?
みなさんは美容院に行った時に次回の予約を取って帰りますか?
まだまだ取って帰らない人の方が多いのでしょうか。
次回の予約を取って帰ると⬇️この状態にはならないですね
私たちの美容院【Cubiculum】と【planetz scalp&hair clinic】にご来店いただいているお客様では約8割以上の方達が次回の予約を取って帰ります。
理由はお客様の美意識が上がり、また私たちの美容院に「早く戻ってきたい!」という意識が顕在意識の中にある状態になったからだと思います。
【「美容院に行くのが面倒臭い」と思わない状態になっている】と言ってもいいかもしれませんね。
・美容院にはどれくらいの頻度で行ったらいいのか?
これも人それぞれですよね。
ある美容師さんは言います。
「私のカットラインが崩れ始めるのが2.5ヶ月後だから、それくらいに次回来てくれたらいいですよ。」
「このヘアスタイルの賞美期限は2ヶ月だから、2ヶ月後くらいに来てください。」
「お客様のお仕事上、このヘアスタイルをキープした方がいいと思うので、1ヶ月後に来てください。」
「根元が伸びてきて、カラーした髪の毛に対して地毛が目立ってくるのが1ヶ月後なので、1ヶ月後に来てくださいね。」
色々な美容師さんがいます。
私たちの美容院に来ていただけるお客様の最短サイクルは2〜3週間です。
それも私たちからではなく、お客様から『次回は2〜3週間後かなぁ〜』と言っていただけます。
髪の毛切るとこないやんw
と言われそうですが、髪の毛切らなくてもいいんです。
私たちはヘアエステやエイジングケアに特化したヘッドスパを提供していますので。
・ヘアエステコースとは?
我々はヘアエステコースを提供しています。ヘッドスパをする前にマイクロスコープを使って頭皮を診断していき、その診断に基づいてエイジングケアに特化したヘッドスパや、髪の毛をしなやかにするトリートメントを用い、髪と頭皮のエステを施していきます。
このヘアエステコースをし続けると、頭皮と髪の毛が変わってきていることに気付くお客様がかなりいます。
毎回マイクロスコープを使って確認しているので、明らかによくなっているのも目視できます。
もちろん頭皮の色や毛穴のつまり具合なども、一緒に確認してもらいます。
どんなこともそうですが、やはり続けるということが大事です。私たちは「続けて欲しい」という気持ちからヘッドスパの回数券や、ヘアエステコースの年間パスもご用意しています。
美容院で年間パス!?
年間パスというと大手のレジャーランド(ディズニーやUSJといった)で見られるものが多いと思います。
そして、私たちも年間パスを発行しています。
私たちが発行しているものをお買い求めいただくと、ヘアエステコースの年間利用orエイジングケアエステコースの年間利用し放題を提供しています。
それを通して美意識改革が起きたお客様がたくさんいらっしゃいます。
・私達がしていることをフォローしてくれる美容師さんを募集しています!
私たちの美容院【Cubiculum】と【planetz scalp&hair clinic】では一緒に働いてくれる美容師さんを募集しています。
ヘッドスパやトリートメントを通してお客様の美意識をあげるお手伝いをしてくれる美容師さんを大募集しています。
現状、新規のお客様をお断りすることが多いため、アシスタントではなくスタイリストorジュニアスタイリストのみの募集とさせていただきます。
完全週休2日制、誕生日休暇、最大9連休可能等、しっかり休んでもらってお客様に全力で取り組んでいただきたいと思っています。
お給料は最低保障給21万円+売り上げに対しての歩合+商品販売手当等
自分の頑張り次第でお給料が変動します!
少しでも気になった場合は各店舗にご連絡くださいね。
その際に詳細をお伝えさせていただきます。
Cubiculum 0783351668
planetz scalp&hair clinic 0783336833
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